Définir la marque employeur : comprendre les fondements de votre entreprise
La marque employeur est un élément essentiel pour toute entreprise qui souhaite attirer les meilleurs talents. Cependant, avant de commencer à travailler sur votre marque employeur, il est important de définir les fondements de votre entreprise.
Comprendre les valeurs de votre entreprise
La première étape pour définir votre marque employeur consiste à comprendre les valeurs fondamentales de votre entreprise. Les valeurs définissent la culture de votre entreprise et sont essentielles pour déterminer l’identité de votre marque employeur. Vous pouvez déterminer les valeurs de votre entreprise en posant les questions suivantes :
- Qu’est-ce qui est important pour nous en tant qu’entreprise ?
- Quelles sont les valeurs que nous voulons transmettre à nos employés et à nos clients ?
- Qu’est-ce qui nous différencie des autres entreprises ?
- Comment pouvons-nous traduire nos valeurs en actions concrètes ?
Identifier votre public cible
La deuxième étape pour définir votre marque employeur consiste à identifier votre public cible. Votre public cible est constitué des personnes que vous voulez attirer en tant qu’employés. Il est important de comprendre les attentes de votre public cible et de travailler sur votre marque employeur en conséquence. Vous pouvez déterminer votre public cible en posant les questions suivantes :
- Quel est le profil de nos employés idéaux ?
- Quels sont les traits de personnalité que nous recherchons chez nos employés ?
- Quels sont les canaux de communication préférés de notre public cible ?
Une fois que vous avez une meilleure compréhension de votre public cible, vous pouvez adapter votre image employeur en conséquence. Voici quelques éléments clés à considérer pour adapter votre image employeur :
- Ton de communication : Le ton de votre communication doit être adapté à votre public cible. Par exemple, si votre public cible est constitué de jeunes diplômés, un ton décontracté et humoristique peut être plus approprié qu’un ton plus formel.
- Canaux de communication : Les canaux de communication que vous utilisez pour promouvoir votre image employeur doivent également être adaptés à votre public cible. Si votre public cible est très présent sur les réseaux sociaux, il peut être judicieux d’utiliser ces plateformes pour promouvoir votre image employeur.
- Messages clés : Les messages que vous utilisez pour promouvoir votre image employeur doivent également être adaptés à votre public cible. Par exemple, si votre public cible est très motivé par l’opportunité de travailler sur des projets innovants, il peut être judicieux de mettre l’accent sur ce point dans vos messages.
Développer votre proposition de valeur employeur
La troisième étape pour définir votre marque employeur consiste à développer votre proposition de valeur employeur. Votre proposition de valeur employeur est la promesse que vous faites à vos employés. Elle comprend les avantages que vous offrez à vos employés en échange de leur travail.
Votre proposition de valeur employeur doit être cohérente avec les valeurs de votre entreprise et doit répondre aux attentes de votre public cible. Vous pouvez développer votre proposition de valeur employeur en répondant aux questions suivantes :
- Quels sont les avantages que nous offrons à nos employés (salaire, avantages sociaux, formations, possibilité d’avancement, etc.) ?
- Comment notre proposition de valeur employeur se distingue-t-elle de celle de nos concurrents ?
- Comment notre proposition de valeur employeur est-elle en ligne avec nos valeurs d’entreprise ?
Créer une expérience candidat cohérente
Enfin, en plus de promouvoir une image employeur adaptée, il est également important de créer une expérience candidat cohérente. Cela signifie que tous les éléments du processus de recrutement (de la première prise de contact à l’embauche) doivent être cohérents avec l’image employeur que vous souhaitez promouvoir.
Par exemple, si vous promouvez une image employeur dynamique et innovante, il peut être judicieux d’utiliser des méthodes de recrutement innovantes telles que des entretiens vidéo ou des évaluations de compétences en ligne.
Créer une stratégie de marque employeur : étapes et outils clés
A partir des informations précédentes, vous pouvez créer votre stratégie de marque employeur qui vous aidera à atteindre vos objectifs. Il existe plusieurs outils et étapes clés à suivre pour créer une stratégie de marque employeur efficace :
Établir un budget pour votre stratégie et identifier les canaux les plus appropriés pour vous.
Définir votre budget vous sert de fil conducteur pour la suite, en effet vous choisirez les canaux de communication adaptés à votre budget et comment répartir votre publicité payante (ads). Les canaux de communication sont divers mais surtout complémentaires. Par exemple, votre cible se trouve-t-elle sur LinkedIn ?
Si oui, avez-vous beaucoup de concurrents qui noient votre offre d’emploi ? Si la réponse est encore oui, demandez-vous si vous pouvez sponsoriser votre annonce. Si votre cible est plus traditionnelle, optez pour la publication d’annonces dans le journal ou avec les organismes pour l’emploi (Pôle emploi, agences intérim…)
Créer un calendrier de contenu pour vos canaux de marketing.
Votre calendrier de contenu doit comprendre des messages clés, des événements et des promotions. Ce calendrier vise à planifier vos activités marketing et à vous assurer que vous publiez régulièrement du contenu pertinent et attrayant pour votre public cible.
Pour cela, étudier le contenu de vos concurrents et apportez-y votre touche. Réfléchissez à des hashtags qui répondent à une problématique (lieu, domaine de travail, ambiance au travail…)
Établir une ligne de conduite pour la communication avec les candidats et les employés.
Cette ligne de conduite inclut des directives pour la rédaction de messages, la réponse aux questions des candidats et la gestion des relations avec les employés. Il est important de s’assurer que tous les membres de votre équipe respectent cette ligne de conduite pour garantir une expérience de recrutement positive pour les candidats et une expérience de travail positive pour les employés.
Établir un processus de recrutement efficace qui permet de garantir une expérience positive pour les candidats.
Un processus de recrutement efficace est essentiel pour garantir une expérience de recrutement positive pour les candidats. Il est important de définir des étapes claires pour le processus de recrutement, de communiquer régulièrement avec les candidats et de fournir des commentaires constructifs. Un processus de recrutement efficace réduit considérablement le temps de recrutement et améliore la qualité des candidats sélectionnés.
Mettre en place une culture d'entreprise forte pour renforcer votre marque employeur
Une culture d’entreprise forte est un élément clé pour renforcer votre marque employeur. Elle définit la personnalité et les valeurs de votre entreprise, et permet de créer une image positive auprès des candidats potentiels et des employés existants. Dans cet article, nous allons examiner les étapes à suivre pour mettre en place une culture d’entreprise forte qui renforce votre marque employeur.
Définir les valeurs de l'entreprise
Les valeurs de votre entreprise reprend les principes fondamentaux sur votre vision des relations entre collègues et le bien-être des employés. Bien conçues, ces valeurs guident les employés tout au long de leur parcours professionnel au sein de l’entreprise, favorisent leur satisfaction et leur fidélisation.
Elles donnent un sens à leur travail, les aide à se sentir appréciés et orientent les comportements attendus dans les interactions avec les autres. Comme une vision claire, ces valeurs définissent une feuille de route pour l’équipe et créent un consensus sur les échanges et les interactions entre collègues au sein de l’entreprise.
Communiquer les valeurs aux employés
Une fois les valeurs de l’entreprise définies, il est important de les communiquer à tous les employés. Les valeurs doivent être intégrées dans la formation des employés et être “répétées” régulièrement. Les employés doivent comprendre comment leur travail contribue à la réalisation de la mission de l’entreprise et comment ils peuvent travailler ensemble pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Favoriser l'engagement des employés
Les employés sont la pierre angulaire de toute entreprise, il est donc important de favoriser leur engagement. Les employés engagés dans leur travail sont plus productifs, plus créatifs et plus susceptibles de rester dans l’entreprise à long terme. Des initiatives telles que des programmes de reconnaissance des employés, des événements sociaux et des opportunités de développement professionnel favorisent l’engagement des employés.
Créer un environnement de travail positif
Un environnement de travail positif est essentiel pour renforcer la culture d’entreprise et attirer des talents. Les entreprises qui offrent des horaires de travail flexibles, des avantages sociaux attrayants et un environnement de travail sûr et sain sont plus susceptibles d’attirer et de retenir les meilleurs talents. Il est également important de favoriser une culture de travail positive en encourageant les employés à travailler ensemble, à partager des idées et à s’entraider.
Mesurer la culture d'entreprise
Il est important de mesurer régulièrement la culture d’entreprise pour s’assurer qu’elle est alignée sur les objectifs de l’entreprise et pour identifier les domaines à améliorer. Les sondages auprès des employés, les groupes de discussion et les évaluations des performances peuvent aider à mesurer la culture d’entreprise et à identifier les domaines à améliorer.
Développer votre présence en ligne pour améliorer votre marque employeur
Dans un monde de plus en plus connecté, la présence en ligne est devenue essentielle pour les entreprises, y compris pour leur marque employeur. En effet, les candidats potentiels et les employés actuels cherchent des informations sur les entreprises en ligne avant de postuler ou de rester dans une entreprise. Par conséquent, il est crucial de développer une présence en ligne forte pour améliorer votre marque employeur.
Avoir une vitrine virtuelle pour toucher le plus grand nombre
Avoir un site web c’est comme avoir une boutique sur le monde, votre site web doit refléter l’identité et les valeurs de votre entreprise. Il doit être facile de naviguer dessus, convivial et inclure des informations sur les opportunités de carrière, les avantages et les valeurs de votre entreprise. Je vous conseille également d’inclure des témoignages d’employés actuels pour donner aux candidats potentiels un aperçu de la vie professionnelle chez vous.
Servez-vous de votre blog pour créer du contenu avec des mots clefs recherchés par les potentiels candidats, le blog est l’outil ultime pour le référencement naturel lorsque toutes les pages du site sont optimisées pour le SEO.
Utiliser les réseaux sociaux pour créer du contenu attrayant
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de promouvoir votre marque employeur en ligne. En utilisant des plateformes comme LinkedIn, Facebook, Twitter ou encore Instagram et TikTok, vous pouvez partager des informations sur votre entreprise, les offres d’emploi disponibles, les événements à venir et les activités de l’entreprise.
Mettre à profit les médias sociaux pour montrer la culture de votre entreprise et les avantages qu’elle offre à ses employés est le moyen le plus simple pour vous et pour les internautes d’avoir accès à l’information.
Conseil : impliquez vos employés dans le repartage de vos posts sur les réseaux sociaux. Encouragez-les à développer leurs propres sujets en faisant des liens avec votre entreprise (exemple : Cassandra Polito de Swello), non seulement cela constitue de la visibilité gratuite, mais cela démontre également l’entrain de vos employés à collaborer avec vous.
Ensuite, les formats sont nombreux pour toucher votre public cible. Si le recrutement a une image barbante, le format vidéos réels/tik tok est tendance et dynamique. Si vous êtes réfractaire à Tik Tok pour sa jeune audience, sachez que même si les jeunes de 10-19 ans occupent un quart de l’audience de l’application, plus de la moitié est représentée par des personnes âgées de 20 à 49 ans. La majorité des utilisateurs de l’application la plus en vogue avec 3,5 milliards d’actifs, est donc une population tout à fait formée et employable. (source : Social Shepherd)
Quelques exemples de publicités Tik Tok :
- Police Nationale, en présentant l’une de ses valeurs d’entreprise.
- SATIS agence de recrutement, en présentant ses offres d’emplois.
- PROMAN, en utilisant l’humour.
Utiliser les plateformes d’emploi en ligne pour toucher directement des candidats
Il est également important d’être présent sur les sites d’emploi en ligne tels que Glassdoor, Indeed ou encore LinkedIn. Les candidats potentiels y trouvent des informations sur les expériences des employés et les opinions sur l’entreprise. En partageant des mises à jour et en mettant en évidence les avantages de travailler pour votre entreprise, vous améliorez votre réputation d’employeur sur ces sites.
Utiliser le storytelling pour renforcer votre marque employeur et attirer les talents
Le storytelling implique de raconter une histoire qui véhicule les valeurs et la culture de votre entreprise de manière à captiver et à inspirer votre public cible. Voici quelques étapes clés à suivre pour utiliser le storytelling dans votre stratégie de marque employeur.
1) Trouver votre histoire
La première étape consiste à trouver l’histoire qui convient le mieux à votre entreprise. Cela peut être l’histoire de la création de l’entreprise, de la réussite d’un projet, de la réalisation d’un rêve ou de tout autre événement qui illustre les valeurs de votre entreprise. Il est important de choisir une histoire qui résonne avec votre public cible et qui reflète votre culture d’entreprise.
2) Donner vie à votre histoire
Une fois que vous avez trouvé votre histoire, il est temps de la mettre en forme. Utilisez des éléments visuels tels que des images, des vidéos ou des infographies pour donner vie à votre histoire et la rendre plus intéressante. Vous pouvez également utiliser des témoignages d’employés ou de clients pour renforcer l’authenticité de votre histoire.
3) Partager votre histoire
Une fois que vous avez créé votre histoire, il est temps de la partager. Utilisez votre site web, vos réseaux sociaux, vos événements d’entreprise et vos campagnes publicitaires pour diffuser votre histoire et la faire connaître à un large public. Veillez à utiliser un langage clair et simple pour que tout le monde puisse comprendre votre message.
4) Impliquer vos employés
Comme expliqué plus haut, vos employés sont les meilleurs ambassadeurs de votre entreprise. Impliquez-les dans votre stratégie de storytelling en leur demandant de partager leur propre expérience de travail au sein de l’entreprise. Encouragez-les à utiliser les réseaux sociaux pour partager des photos et des histoires de leur vie professionnelle. Cela aidera à renforcer la culture d’entreprise et à attirer de nouveaux talents.
Mesurer l'efficacité de votre marque employeur : comment évaluer vos résultats et ajuster votre stratégie
Une fois que vous avez établi une stratégie de marque employeur solide, il est temps de mesurer son efficacité pour pouvoir l’ajuster et l’améliorer en fonction des résultats obtenus. Mais comment mesurer cette efficacité ? Dans cet article, nous vous présenterons les différents indicateurs clés de performance (KPI) à prendre en compte pour mesurer l’efficacité de votre marque employeur.
Taux de candidatures
Le taux de candidatures est un KPI essentiel pour mesurer l’attractivité de votre entreprise auprès des candidats. Il est calculé en divisant le nombre de candidatures reçues par le nombre d’offres d’emploi publiées. Un taux élevé de candidatures indique que votre entreprise est perçue comme un employeur attractif.
Taux de clics
Le taux de clic est le ratio entre le nombre de vues et le nombre de clics uniques généré appelé. Plus précis que le taux de candidature, ce KPI cible uniquement les demandeurs d’emploi ayant connaissance de votre annonce.
Taux de conversion
Le taux de conversion mesure le nombre de candidatures qui se sont transformées en recrutements. Un taux élevé de conversion peut indiquer que votre processus de recrutement est efficace et que vous êtes en mesure de trouver les bons talents pour votre entreprise. ((nombre de candidatures/ nombre de clics sur une annonce) x 100)
Taux de rétention
Le taux de rétention mesure le nombre d’employés qui restent dans votre entreprise sur une période donnée. Un taux élevé de rétention indique que vos employés sont satisfaits de leur travail et qu’ils ont une bonne expérience dans votre entreprise. (Nombre employés fin période / (nombre employés début période + nombre embauches)).
Engagement sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un canal clé pour promouvoir votre marque employeur. Mesurez l’engagement de vos abonnés en mesurant le nombre de likes, de partages, de commentaires, etc. Un engagement élevé indique que votre marque employeur est perçue positivement et que vous êtes en mesure de créer des liens solides avec votre public cible.
Évaluation des commentaires des employés
Il est important de recueillir des commentaires réguliers des employés pour comprendre leur expérience de travail dans votre entreprise. Utilisez des enquêtes ou des focus groups pour obtenir des commentaires constructifs et pour identifier les points à améliorer dans votre entreprise.
En utilisant ces KPI, vous pouvez mesurer l’efficacité de votre stratégie de marque employeur et apporter les ajustements nécessaires pour améliorer votre marque employeur. Il est important de suivre ces KPI régulièrement pour mesurer l’efficacité de votre marque employeur dans le temps et pour ajuster votre stratégie en conséquence. En fin de compte, une marque employeur forte et efficace peut vous aider à attirer et retenir les meilleurs talents pour votre entreprise.
